الشحن و التوصيل
الشحن والتوصيل
في لانا لاين، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان عبر شركائنا المعتمدين في خدمات الشحن داخل دولة الإمارات وخارجها، مع توفير خيارات شحن مرنة تناسب احتياجاتكم.
الشحن المحلي داخل الإمارات
التوصيل السريع – خلال 4 ساعات
متوفر داخل مدينة دبي.
- يتم استلام الطلبات حتى الساعة 6:00 مساءً
- يتم التوصيل خلال 4 ساعات من تجهيز الطلب
- تشمل الخدمة محاولة توصيل واحدة فقط
- في حال تعذر التسليم، يتم إرجاع الطلب للمرسل
التوصيل في اليوم التالي
متوفر في:
دبي، أبوظبي، العين، الشارقة، عجمان، الفجيرة، رأس الخيمة، أم القيوين.
- يجب تأكيد الطلب قبل2:00 ظهرًا
- التوصيل بين 9:00 صباحًا – 10:00 مساءً
- تشمل الخدمة 3 محاولات توصيل
في حال تعذر التسليم بعد المحاولات، يتم إرجاع الطلب للمرسل.
توصيل المناطق البعيدة
متوفر للمناطق البعيدة وفق جدول شركة الشحن.
- التوصيل يتم يومي الخميس والأحد
- تشمل الخدمة 3 محاولات توصيل
معلومات الشحنة
الحجم القياسي للشحنة
يجب أن تكون الشحنة ضمن المواصفات التالية:
- الوزن حتى 5 كجم
- الأبعاد القياسية حسب نوع الخدمة
قد يتم تطبيق رسوم إضافية على الشحنات ذات الوزن أو الحجم الأكبر.
الدفع عند الاستلام
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في المناطق المتاحة، وقد يتم تطبيق رسوم معالجة إضافية حسب شركة الشحن.
الشحن الدولي
نوفر خدمة شحن دولي آمنة وموثوقة إلى العديد من دول العالم عبر شركائنا المعتمدين في خدمات الشحن الدولية.
نعمل على ضمان وصول طلباتكم بأفضل سرعة ممكنة مع متابعة دقيقة لكل شحنة من لحظة الإرسال حتى التسليم.
وجهات الشحن
تشمل خدمات الشحن الدولي عددًا كبيرًا من الدول، بما فيها:
- دول مجلس التعاون الخليجي
- دول الشرق الأوسط
- أوروبا
- أمريكا الشمالية والجنوبية
- آسيا
- أفريقيا
ملاحظات مهمة
- مدة التوصيل تختلف حسب الدولة الوجهة وإجراءات الشحن المحلية.
- قد تطبق الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية حسب أنظمة الدولة المستلمة، وتكون مسؤولية المستلم.
- سيتم تزويدكم بمعلومات تتبع الشحنة فور تجهيز الطلب.